🔐 Политика конфиденциальности Big Voyage

1.1. Мы уважаем право каждого пользователя на конфиденциальность и обязуемся защищать личные данные в соответствии с действующим законодательством Республики Армения.

1.2. Политика распространяется на все сервисы и страницы сайта Big Voyage.

2.1. Мы можем собирать следующие данные:

Имя и контактные данные (телефон, email, мессенджеры)

Информацию о бронированиях (дата, время, маршрут, транспорт, стоимость)

Данные, переданные через формы обратной связи или мессенджеры

IP-адрес и данные cookies (для улучшения работы сайта)

2.2. Мы не запрашиваем и не обрабатываем чувствительные персональные данные (например, религиозные взгляды, медицинскую информацию и т.д.).

3.1. Собранные данные используются исключительно для:

обработки заказов и организации трансферов или экскурсий;

связи с клиентом по вопросам бронирования;

улучшения качества обслуживания;

аналитики посещаемости и оптимизации сайта.

3.2. Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.

4.1. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, утраты или разглашения.

4.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, связанные обязательствами конфиденциальности.

4.3. Срок хранения данных определяется целями обработки и законодательством.

5.1. Мы используем файлы cookies для корректной работы сайта и анализа посещаемости.

5.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

6.1. Вы имеете право:

получать информацию о том, какие данные мы храним;

требовать их исправления или удаления;

отозвать своё согласие на обработку данных.

6.2. Для реализации прав свяжитесь с нами по контактам, указанным на странице «Контакты».

7.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику в любое время.

7.2. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с указанием даты обновления.

Если у вас возникли вопросы относительно обработки ваших данных, свяжитесь с нашей командой через мессенджеры или по электронной почте.

Наша цель — обеспечить прозрачность и безопасность на каждом этапе взаимодействия.